Gyakran ismételt kérdések

• Hogyan adok fel hirdetést?

  Lépj be a fiókodba, válaszd a „Hirdetésfeladás” menüpontot, tölts fel legalább egy képet, töltsd ki az adatlapot, majd tedd közzé. A hirdetésed a „Hirdetéseim” alatt szerkeszthető.

• Hogyan tudok írni egy eladónak?

  A hirdetés részletei oldalon az „Üzenet küldése” gomb megnyit egy beszélgetést. Ha még nem vagy bejelentkezve, bejelentkezés után az üzenet funkció az „Üzenetek” menüben folytatható.

• Az AI asszisztens helyettesíti az ügyfélszolgálatot?

  Nem. Az AI gyors általános útmutatást ad magyarul; jogi vagy vitás helyzetben mindig kérj szakember segítséget. Élő ügyintézőhöz a jobb oldali „Üzenet a csapatnak” mezőben írhatsz.

• Hol tudom módosítani a már közzétett hirdetésemet?

  A „Hirdetéseim” listában kattints a kártyára: ott ugyanazt az elrendezést látod, mint a nyilvános oldalon, de szerkesztheted a szöveget, a képeket és a státuszt (pl. eladva).

• Biztonságosak a fizetések az oldalon?

  A Premium előfizetés és a kiemelt hirdetés fizetése biztonságos online fizetési felületen történik. A kutyák vételáráról közvetlenül az eladóval egyeztess, és csak megbízható csatornán utalj.

• Mi az a Premium előfizetés?

  A Premium előfizetés lehetővé teszi hirdetések közzétételét és kezelését. A fizetést a Stripe kezeli; a csomagodat a fiókodban, a Számlázás menüpontban tudod kezelni.

• Miért kell FELIR engedély a hirdetéshez?

  A tenyésztői hirdetésekhez érvényes FELIR engedély szükséges. A feltöltött dokumentumot csapatunk ellenőrzi; jóváhagyás után, aktív Premium mellett a hirdetésed élesíthető.

• Hogyan működik a kiemelt hirdetés?

  Az aktív hirdetéseidnél a „Hirdetéseim” oldalon kérhetsz kiemelést. A befizetés után a hirdetésed a főoldal kiemelt sávjában jelenik meg a megadott időszakra.

• Hol találom a számláimat?

  Bejelentkezés után a Dashboard → Számlázás menüpontban látod az előfizetésed állapotát, a Stripe számláidat és az előfizetés-kezelő portált.

Kérdésed van? Kapcsolat · GYIK